Vragen over inloggen

Hoe moet ik inloggen?

U heeft van ons een email gehad met inloggegevens.
U kunt met uw inloggegevens (die staan in de email die wij u gestuurd hebben) op deze pagina inloggen.

Vul uw emailadres en wachtwoord in op deze pagina en klik op inloggen.
Dan bent u ingelogd en kunt u aan de slag.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Als je je wachtwoord bent vergeten stuur dan even een email naar wachtwoordvergeten@praktischontspannen.nl met je voornaam, achternaam, emailadres wat je bij registratie gebruikt hebt en de datum wanneer je lid bent geworden. Dan helpen wij je z.s.m. verder.

Ik heb betaald maar geen inloggegevens gekregen.

Het kan 5 a 10 minuten duren voordat u de email met inloggegevens krijgt.

Check ook even of onze email in uw Spambox terecht is gekomen. Ons emailadres is: bob@bobfromholland.com. Als dat zo is, verplaats ons emailadres dan meteen naar uw juiste email inbox. Dit voor verdere waardevolle emails van onze kant.

Mocht u deze email alsnog niet krijgen, stuur dan even een mailtje met het door u opgegeven emailadres, voornaam, achternaam en wijze van betaling naar: inloggegevens@praktischontspannen.nl
Wij helpen u dan z.s.m verder.

Ik heb mijn inloggegevens niet meer.

Zoek eerst in uw eigen Outlook/Gmail/Mailaccount bij de zoekfunctie naar het volgende afzenderadres: bob@bobfromholland.com.

Mocht u hier alsnog geen email van ons vinden met inloggegevens stuur dan een email met emailadres, voornaam, achternaam, betalingswijze en betalingsdatum naar:
inloggegevens@praktischontspannen.nl

Ik kan nog steeds niet inloggen, wat moet ik nu doen?

Indien u bovenstaande punten heeft doorlopen en na ons antwoord nog steeds niet kunt inloggen, stuur dan een emailtje naar praktischontspannen@gmail.com met uw voornaam, achternaam, emailadres en de datum waarop u lid bent geworden. Dan helpen wij u z.s.m.

Waar moet ik inloggen?

U heeft van ons een email gehad met inloggegevens.
U kunt met uw inloggegevens (die staan in de email die wij u gestuurd hebben)
op deze pagina inloggen.

Vul uw emailadres en wachtwoord in op deze pagina en klik op inloggen.
Dan bent u ingelogd en kunt u aan de slag.

 

Bestanden openen

Ik kan wel inloggen maar de video’s niet bekijken.

Doe allereerst even een software update op uw apparaat. Het kan zijn dat uw media player verouderd is. Ga naar Google. Google dan op “windows update”
Voer de update op uw computer uit.

Check of uw speakers aan staan.
Check even uw internetverbinding, bent u online? Is het druk?

Mocht u alsnog problemen ondervinden, download dan Google Chrome.
Dit is een hele goede en gratis webbrowser die het goed doet met audio’s en video’s. U kunt Google Chrome hier gratis downloaden.

Na downloaden, activeer dan Google Chrome, log in op de website en beluister een audio.

Mocht u dit reeds gedaan hebben en het werkt nog steeds niet, stuur dan een email met uw emailadres wat bij ons bekend is, voornaam, achternaam en betaaldatum naar: videoprobleem@praktischontspannen.nl

Ik kan wel inloggen maar niet naar de audio luisteren.

Doe allereerst even een software update op uw apparaat. Het kan zijn dat uw media player verouderd is: Ga naar Google. Google dan op “windows update”
Voer de update op uw computer uit.

Check of uw speakers aan staan.
Check even uw internetverbinding, bent u online? Is het druk?

Mocht u alsnog problemen ondervinden, download dan Google Chrome.
Dit is een hele goede en gratis webbrowser die het goed doet met audio’s en video’s. Ga naar Google en Google op “Google Chrome Download” Klik de eerste link aan, deze is het.

Na downloaden, activeer dan Google Chrome, log in op de website en beluister een audio.

Mocht u dit reeds gedaan hebben en het werkt nog steeds niet, stuur dan een email met uw emailadres wat bij ons bekend is, voornaam, achternaam en betaaldatum naar: audioprobleem@praktischontspannen.nl

 

Persoonlijk

Ik wil u een vraag stellen over mijn eigen situatie.

U heeft de mogelijkheid om een individueel consult te hebben.
De kosten hiervan bedragen € 75 per consult van 45 minuten.
Klik hier om een individueel consult te regelen.

Komt u er nog niet uit?

Ga dan hier naar het contactformulier.